Se deschide într-o nouă filă

Întrebări frecvente și centru de ajutor pentru plăci de paddle

Tot ce trebuie să știi despre placa ta ABYSUP.
Nu găsești răspunsul? Contactează-ne și vom reveni la tine.

Cumpărare

Cea mai importantă dimensiune este lățimea, nu lungimea. O placă mai lată (33-35 cm) este mai stabilă și mai tolerantă — ideală pentru începători, yoga și vâslit cu animale de companie sau copii.

În ceea ce privește lungimea, majoritatea adulților se descurcă bine pe o placă all-around de 3,33 m - 3,23 m. Riderii mai înalți sau mai grei, cu o greutate de peste 90 kg, ar trebui să aleagă capătul mai lung al acestei game pentru o alunecare și o stabilitate mai bune.

Nu ești sigur? Consultă Ghidul nostru de mărimi pentru plăci de paddle sau compară modelele în tabelul nostru comparativ SUP.

Pentru vâslit recreativ - ape liniștite, yoga, excursii, vâslit cu câini sau copii - o placă gonflabilă de înaltă calitate la 15 PSI are performanțe comparabile cu o placă rigidă în ceea ce privește rigiditatea și stabilitatea.

Unde plăcile rigide au un avantaj real: surfingul și cursele de înaltă performanță, unde forma carenei și rigiditatea la viteză contează. Pentru majoritatea vâslașilor, avantajele de portabilitate și depozitare ale plăcilor gonflabile sunt greu de contestat. De asemenea, puteți compara modelele de plăci ABYSUP după dimensiune, sarcină utilă și caz de utilizare.

Nu oferim demonstrații față în față, dar politica noastră de returnare de 30 de zile înseamnă că vă puteți testa placa pe apă fără riscuri.

Dacă ești cu adevărat indecis între două modele, contactează-ne cu înălțimea, greutatea și utilizarea preconizată a ta — îți vom spune sincer care se potrivește mai bine.

Limitele de greutate variază în funcție de model — majoritatea plăcilor ABYSUP au o capacitate nominală cuprinsă între 120 kg și 160 kg. Limita specifică este listată pe pagina fiecărui produs.

Pentru o experiență optimă, încercați să utilizați placa la maximum 80% din capacitatea nominală. O placă aproape de capacitatea maximă se află mai jos în apă și necesită mai mult efort pentru vâslit.

Dacă vâslești cu un copil sau un câine, adaugă greutatea lor la a ta atunci când alegi o placă. Pentru cei mai grei sau cu echipament suplimentar, începe cu plăcile noastre de paddleboard cu stabilitate XL.

Configurare și utilizare

Cu o pompă electrică: 8–10 minute pentru a atinge 15 PSI.

Cu pompa manuală cu acțiune dublă inclusă: 15-20 de minute. Dacă intenționați să vâsliți în mod regulat, o pompă electrică de SUP merită investiția - economisește timp la fiecare sesiune.

Presiunea recomandată pentru toate plăcile ABYSUP este de 15 PSI. La această presiune, placa se simte complet rigidă sub picioare — dacă se flexează când stai pe ea, are nevoie de mai mult aer.

Nu depășiți 18 PSI — aceasta este presiunea maximă nominală. Umflarea excesivă în lumina directă a soarelui poate duce la creșterea presiunii aerului peste limita de siguranță pe măsură ce temperatura crește. O pompă cu manometru, cum ar fi opțiunile noastre de pompe SUP , face acest lucru mai ușor de controlat.

Toate plăcile ABYSUP folosesc un sistem de blocare cu clic pentru aripioare — glisați aripa în cutia aripioarelor din față, împingeți în jos până auziți un clic și se blochează în poziție.

Nu sunt necesare unelte. Labele pot fi demontate și remontate în mai puțin de 30 de secunde. Verificați întotdeauna dacă labele sunt complet blocate înainte de a intra pe apă. Puteți afla mai multe pe pagina noastră despre labele pentru SUP.

Da — toate plăcile ABYSUP sunt construite din PVC stabilizat UV și accesorii rezistente la apa sărată. Utilizarea pe ocean, lac, râu și piscină este permisă.

Pentru începători în condiții oceanice: stați în golfuri calme și protejate, departe de zonele de surf și curenții puternici, până când vă familiarizați cu direcția și echilibrul de bază. Folosiți întotdeauna o lesă potrivită pentru SUP și clătiți placa cu apă proaspătă după fiecare sesiune în apă sărată.

Îngrijire și depozitare

Clătiți cu apă proaspătă după fiecare sesiune — în special după utilizarea apei sărate sau a clorului în piscină. O spălare cu furtunul timp de 30 de secunde îndepărtează reziduurile înainte ca acestea să aibă timp să degradeze suprafața din PVC.

Pentru urmele persistente de pe platforma EVA, o perie moale cu săpun delicat este potrivită. Evitați produsele de curățare abrazive sau solvenții - acestea deteriorează suprafața EVA în timp.

Lăsați placa să se usuce complet înainte de a o rula pentru depozitare. Rularea unei plăci umede captează umezeala și promovează degradarea suprafeței în extrasezon. Un rucsac SUP adecvat ajută, de asemenea, la protejarea plăcii în timpul transportului și depozitării.

Pentru depozitare pe termen scurt între sesiuni: este suficientă o dezumflare parțială sau completă într-un loc umbrit. Evitați să lăsați o placă complet umflată în lumina directă a soarelui pentru perioade lungi de timp - căldura face ca presiunea aerului să crească în interiorul plăcii.

Pentru depozitare la sfârșitul sezonului sau pe termen lung: dezumflați complet, clătiți, uscați bine, rulați lejer și depozitați în geanta de transport, ferită de radiațiile UV directe. Un garaj, un dulap sau un compartiment pentru echipament este ideal. Consultați opțiunile noastre de rucsacuri SUP dacă aveți nevoie de o geantă de călătorie și depozitare mai rezistentă.

Fiecare placă ABYSUP vine cu un kit de reparații pentru PVC. Pentru găuri mici, sub 5 mm: dezumflați complet placa, curățați zona din jurul găurii, aplicați plasturele cu o presiune uniformă și lăsați-o să se întărească timp de cel puțin 24 de ore înainte de a o umfla din nou.

Pentru a găsi o scurgere lentă: umflați placa, aplicați apă cu săpun în jurul valvei și al cusăturilor și căutați bule. Majoritatea scurgerilor lente sunt la valvă - strângerea miezului valvei cu instrumentul inclus rezolvă acest lucru în majoritatea cazurilor. Pentru mai multe instrumente de reparare, consultați kitul de reparare ABY SUP.

Cu o utilizare regulată și o întreținere de bază — clătire cu apă proaspătă după expunerea la sare, depozitare corespunzătoare ferită de UV — o placă ABYSUP va rezista timp de peste 5 ani fără probleme structurale.

De obicei, uzura vizibilă a plăcii de SUP este vizibilă, mai ales în cazul carcasei din PVC. Uzura superficială a plăcii EVA nu afectează performanța - este cosmetică. Păstrarea unui kit de reparații și depozitarea plăcii într-un rucsac SUP adecvat pot ajuta la prelungirea duratei sale de utilizare.

Accesorii

Fiecare placă ABYSUP este livrată ca un kit complet: vâsle SUP reglabilă, pompă manuală cu dublă acțiune și manometru, lesă spiralată, aripioară centrală , kit de reparații și geantă de transport.

Tot ce ai nevoie pentru prima sesiune este în geantă. Singurul accesoriu pe care îl recomandăm de la început este o pompă electrică — pompa manuală funcționează bine, dar durează mai mult.

Formula standard: înălțimea ta plus 20–25 cm. Deci, un vâslaș de 175 cm folosește de obicei o vâslă setată la 195–200 cm.

Pentru yoga și exerciții de fitness, alegeți o lungime puțin mai scurtă — mai aproape de înălțimea dvs. plus 15 cm — pentru un control mai bun în timpul posturilor și mișcărilor. Toate paletele ABYSUP sunt reglabile pe o gamă largă, astfel încât o singură paletă este potrivită pentru majoritatea utilizatorilor dintr-o gospodărie.

Da — purtați întotdeauna o lesă pentru SUP când vâsliți pe ape deschise. Dacă cădeți, lesa vă ține placa la îndemână, în loc să se îndepărteze mai repede decât puteți înota.

Excepție: în apele râului cu mișcări rapide, o lesă poate reprezenta un pericol pentru siguranță dacă placa se prinde în curent. Pentru vâslit pe râu, folosiți o lesă cu eliberare rapidă în loc de o lesă pentru gleznă.

Da — toate plăcile ABYSUP au inele în D poziționate pentru atașarea scaunului de caiac. Un scaun de conversie pentru caiac se fixează pe inelele în D din față și din spate și vă permite să vâsliți așezați cu o vâslă de caiac cu două lame.

Scaunele de conversie pentru caiac sunt disponibile ca accesoriu suplimentar. Este una dintre cele mai utile modalități de a extinde versatilitatea plăcii dvs. - în special pentru sesiuni mai lungi de tur sau pentru vâslit cu copii mici. Dacă nu sunteți sigur dacă placa dvs. este compatibilă, contactați-ne înainte de a comanda.

Returnări și garanție

Oferim o perioadă de returnare de 30 de zile de la data livrării. Placa poate fi folosită — nu este nevoie să o returnați neutilizată pentru a fi eligibil.

Pentru a începe un retur, contactați-ne cu numărul comenzii și motivul returului. Vă vom trimite o etichetă de retur preplătită și vom procesa rambursarea în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea plăcii înapoi.

Toate plăcile ABYSUP beneficiază de o garanție de 2 ani care acoperă defectele de fabricație - defecțiuni ale cusăturilor, defecte ale valvelor, delaminarea plăcuței de punte EVA și orice problemă structurală care apare în condiții normale de utilizare.

Garanția nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, înțepăturile cu obiecte ascuțite, umflarea excesivă peste limita maximă de presiune (PSI) sau uzura estetică cauzată de utilizarea regulată. Puteți consulta politica completă de garanție ABYSUP pentru mai multe detalii.

Dacă placa dumneavoastră prezintă o problemă în perioada de garanție, contactați-ne cu fotografii și o vom evalua și o vom înlocui sau repara gratuit.

Faceți fotografii ale deteriorării și ale ambalajului înainte de a deschide orice altceva, apoi contactați-ne în termen de 48 de ore de la livrare.

Deteriorarea costurilor aferente transportului este rară, dar se întâmplă. Vom aranja o livrare de înlocuire sau o rambursare completă — oricare preferați — fără costuri pentru dumneavoastră. Fotografiile cu deteriorarea ne ajută să depunem o reclamație la transportator.

Livrarea

Livrare standard: 5–8 zile lucrătoare către majoritatea adreselor din SUA. Livrare expres: 2–3 zile lucrătoare.

Timpii de livrare internațională variază în funcție de destinație — de obicei 7-14 zile lucrătoare pentru Europa și Australia. Veți primi un număr de urmărire prin e-mail imediat ce comanda dvs. este expediată. Pentru întrebări specifice țării, contactați-ne înainte de a plasa comanda.

Da — livrăm în SUA, Canada, Regatul Unit, țările UE și Australia. Dacă țara dvs. nu este listată la finalizarea comenzii, contactați-ne și vom verifica dacă putem onora comanda dvs.

Comenzile internaționale pot fi supuse taxelor și impozitelor de import percepute de autoritatea vamală locală — acestea nu sunt incluse în prețul produsului și sunt responsabilitatea cumpărătorului.

Placa este dezumflată, rulată și ambalată în geanta de transport, care este apoi plasată într-o cutie exterioară ranforsată, cu căptușeală din spumă în jurul accesoriilor.

Cutia ambalată pentru o placă standard de 10'6" are aproximativ 90 × 38 × 30 cm și o greutate de aproximativ 12–14 kg — în limitele dimensiunilor standard ale serviciilor de curierat și poate fi livrată la majoritatea adreselor rezidențiale fără echipament special. Rucsacurile noastre pentru SUP sunt concepute pentru a ajuta la protejarea plăcii și a accesoriilor în timpul transportului.

manager de vânzări huale charlie.png
„Salut, sunt Charlie de la ABY. Cu 15 ani de experiență în a ajuta vâslașii din Europa, voi analiza personal nevoile dumneavoastră și vă voi trimite o ofertă în termen de 24 de ore.”

SOLICITAȚI PREȚURI ȘI SPECIFICAȚII

Spuneți-ne produsul sau modelul, cantitatea estimată, țara de livrare și orice cerințe personalizate. O scurtă notă este suficientă.

Răspundeți în termen de 1 zi lucrătoare · Fără obligații · Datele dumneavoastră rămân private